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VITALDENT

Gestione portale “My Network Vitaldent”

Vitaldent è il primo network europeo di centri odontoiatrici ed è presente su tutto territorio italiano con più dii 100 strutture.

La forte fase di crescita del network ha determinato la necessità per la divisione marketing e commerciale di progettare delle soluzioni di comunicazione omogenee all’interno del network, ma con forte personalizzazione per i centri delegando, così, alla periferia il processo decisionale.

Alma D ha personalizzato per Vitaldent il proprio portale “Smart Network Tool”. E’ così che nasce “My Network Vitaldent”: un portale dove ogni centro accede con delle credenziali ed ordina dalla campagna di marketing agli stampati odontoiatrici, dal volantino al biglietto da visita. Alma D si occupa della personalizzazione delle creatività, della gestione degli ordini e delle produzioni, del tracking delle consegne, del controllo qualità e della verifica del rispetto delle tempistiche concordate. Al cliente non resta che attendere i report concordati.

Sfide
ESIGENZE DEL CLIENTE
COMUNICAZIONE OMNICANALE

Fornire strumenti di comunicazione ai centri dentali

SEMPLIFICARE I PROCESSI

Migliorare la comunicazione tra marketing e centri

OTTIMIZZARE I PROCESSI DI STAMPA

Centralizzare la produzione di stampati odontoiatrici e volantini

Obiettivi raggiunti
VALORE CREATO AL CLIENTE
Migliorata la comunicazione local
Processi più semplici
Ottimizzazione costi e qualità
Gallery
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